滋賀県蒲生郡竜王町綾戸918
種苗管理士/農薬管理指導士/グリーンアドバイザー/
NFD 講師/1級フラワーデザイナー/池坊資格の店
竜王園芸・フローラ竜王
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0748-57-0207
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FAQ

生花ギフトなどご注文について

いつまでに注文したら良いですか?
A :
前日までにご注文頂ければ大丈夫です。
もし花材の指定などがある場合は4日前までにご連絡ください。
ご期待に添えるそう精一杯ご対応させて頂きますので、まずはご連絡下さい。
どのように注文したら良いですか?
A :
当サイトの注文フォーム、またはFAXでお願いします。
到着確認後、こちらからお電話を入れさせて頂きます。
なお、お電話でのご注文も承ります。
お花のこと札名などご不安なことも多いかと思います。
お気軽にお問い合わせください。 Webからのご注文はこちらから FAX注文用紙ダウンロード

お支払い方法

支払いはどうしたら良いでしょうか?
A :

お受け渡し方法にもよりますが、店頭支払、配達時集金でお願いします。
ご法人のお客さまは請求書後払いもご利用頂けます。

※お振込み手数料はご負担頂いておりますご了承下さい。
金券でも支払いは出来ますか?
A :

金券でのお支払いの場合は『花とみどりのギフト券』のみご対応が可能でございます。

※有効期限が過ぎているもの・発行店舗印がないものは取り扱いが出来ませんのでご了承下さい。

お届けについて

お届けは出来ますか?
A :

滋賀県蒲生郡竜王町内であれば、税別3,000円以上より、送料無料でお届けします。
近隣市町村については、別途送料を頂戴しております。

自社で配達が出来ない場所に関しましては、ゆうパックを利用し商品をお届けさせて頂きます。
場所によって配送料が異なりますのでご確認下さい。
発送させて頂いた商品は、必ず到着確認をし、お花の状態確認をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
ゆうパックでの発送が困難な商品は、全国の花屋ネットワークにてお届けさせて頂いております。
お届け先が不在の場合はどうなりますか?
A :
お届け先様がご不在の場合は、商品を置いてくることはございません。
不在票を入れ、商品を持ち戻りさせて頂きます。
この場合は、ご希望のお時間に添えないこともございますのでご承知下さい。
お届け先様からご連絡を頂いてから再度お届けにお伺いさせて頂きます。
なお、再配達の場合は別途再配達料がかかる場合がございます。
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